Agronomy-Manager-Konto löschen

Vor dem Löschantrag

Agronomy-Manager-Konten werden in der Regel über eine Organisation oder einen gemeinsamen Arbeitsbereich bereitgestellt. Sie können jederzeit die Löschung Ihres persönlichen Kontos verlangen. Durch die Löschung endet Ihr Zugriff; betriebliche Rasen- und Flächendaten, die Ihrer Organisation gehören, werden dadurch jedoch nicht automatisch gelöscht.

So beantragen Sie die Kontolöschung

1. Senden Sie von der in Ihrem Agronomy-Manager-Konto registrierten E-Mail-Adresse eine Nachricht an support@agronomy-manager.com mit dem Betreff Agronomy Manager Kontolöschung.
2. Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse, Ihren Anzeigenamen und den Namen Ihrer Organisation oder Ihres Arbeitsbereichs an.
3. Wir prüfen Ihre Identität und Ihre Berechtigung zur Löschung des Kontos. Gegebenenfalls bitten wir Sie oder den Administrator Ihrer Organisation um eine Bestätigung.
4. Nach erfolgreicher Prüfung sperren wir den Zugriff und schließen die Löschung oder Anonymisierung innerhalb von 30 Tagen ab. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Gelöschte oder anonymisierte Daten

Wir löschen oder anonymisieren dauerhaft personenbezogene Daten, die ausschließlich für Ihr Konto benötigt werden. Dazu gehören:

• Anmeldedaten sowie aktive Authentifizierungs- oder Aktualisierungstokens;
• Profildaten, persönliche Kontaktdaten und Benutzereinstellungen;
• Geräteregistrierungen und Gerätetokens für Push-Benachrichtigungen;
• persönliche Anhänge, die ausschließlich für Support- oder Fehlerberichte übermittelt wurden, sofern sie nicht mehr zur Bearbeitung eines offenen Vorgangs benötigt werden; und
• weitere Kennungen, die ausschließlich zur Bereitstellung Ihres persönlichen Kontos gespeichert werden.

Daten, die aufbewahrt werden können

Betriebliche Daten der Organisation – beispielsweise Felddaten, Messwerte, Karten, Tagebucheinträge, Diagnosen, Aufgaben und Arbeitsnachrichten – können für die Organisation erhalten bleiben. Ihr Name und direkte Kontokennungen werden, soweit praktikabel, entfernt oder durch eine anonymisierte Kennzeichnung für ehemalige Benutzer ersetzt.

Sicherheits-, Prüf- und Anmeldeprotokolle sowie verschlüsselte Sicherungskopien für die Notfallwiederherstellung können nach der Löschung bis zu 180 Tage aufbewahrt werden, um den Dienst zu schützen, Missbrauch zu untersuchen und Störungen zu beheben. Daten, die aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung länger aufbewahrt werden müssen, werden nur für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum gespeichert und nicht für andere Zwecke verwendet.

Bestimmte Daten löschen, ohne das Konto zu schließen

Über denselben E-Mail-Weg können Sie die Löschung oder Berichtigung bestimmter personenbezogener Daten beantragen, ohne Ihr Konto zu schließen. Beschreiben Sie die betroffenen Daten und die gewünschte Maßnahme. Für betriebliche Daten der Organisation kann die Zustimmung des Organisationsadministrators erforderlich sein.